Integritetspolicy för Plexian
Välkommen till Plexians integritetspolicy. Vi värnar om din personliga integritet och vill vara transparenta med hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster på plexiancasino.se. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker till vår behandling av dina uppgifter, vänligen avstå från att använda våra tjänster.
1. Ansvarig för personuppgifter
Plexian AB, med organisationsnummer 556123-4567 och registrerad adress i Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor om integritet eller dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- IP-adress
- Telefonnummer
- Bostadsadress
- Födelsedatum och kön
- Tekniska uppgifter om enhet och webbläsare
- Användningsdata, såsom inloggningstider och aktivitet på webbplatsen
- Kontoinformation och profiluppgifter
- Betalnings- och transaktionshistorik
- Data från kundtjänstkontakter
- Känsliga uppgifter (exempelvis hälsa eller etnicitet) som du frivilligt lämnar
- Identitets- och verifieringsdokument för att uppfylla lagkrav
- Information från tredje parter för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande
3. Syften med behandlingen
Dina personuppgifter används för att:
- Skapa, administrera och underhålla ditt spelkonto
- Verifiera din ålder och identitet enligt svensk lag
- Genomföra insättningar, uttag och andra finansiella transaktioner
- Uppfylla lagstadgade krav, inklusive penningtvättslagen och regler för ansvarsfullt spelande
- Kommunicera viktiga kontouppdateringar och tjänstenyheter
- Hantera kampanjer, turneringar och bonusar
- Skicka marknadsföringsmaterial, där du samtyckt till detta
- Anpassa innehåll och erbjudanden för en bättre spelupplevelse
- Utveckla och förbättra våra produkter, tjänster och policies
- Utföra analyser och sammanställa statistik
- Förebygga, upptäcka och hantera bedrägerier och säkerhetsincidenter
4. Rättslig grund för behandling
Behandlingen av dina personuppgifter sker i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslag samt spelregleringen i Sverige. Vi baserar behandlingen på följande rättsliga grunder:
- Ditt samtycke
- Fullgörande av avtal (t.ex. spelavtal)
- Rättsliga skyldigheter (t.ex. lagstadgade krav på verifiering och rapportering)
- Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som anges ovan eller för att uppfylla lagstadgade krav. I allmänhet behåller vi data upp till fem år efter att ditt konto har avslutats eller varit inaktivt, om inte längre lagring krävs, exempelvis vid pågående utredningar eller självavstängningar.
6. Marknadsföring och val av kommunikation
Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmaterial om våra tjänster och erbjudanden från noga utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina inställningar eller avregistrera dig via kontoinställningarna eller länken i varje e-postmeddelande.
7. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:
- Funktionalitet och säkerhet på webbplatsen
- Spara dina preferenser
- Analysera webbplatsens prestanda och användarbeteende
- Visa personligt anpassad reklam
Du kan när som helst hantera eller blockera icke-nödvändiga cookies via din webbläsares inställningar. Observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.
8. Delning och överföring av personuppgifter
Vi kan dela dina uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och tekniska plattformar
- Myndigheter och tillsynsorgan vid lagstadgade förfrågningar
- Bedrägeribekämpande och identitetsverifierande organisationer
- Företag inom vår koncern
- Tredje parter som du uttryckligen samtyckt till
Vid överföring av data utanför EU/EES säkerställer vi adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, för att garantera din integritet.
9. Säkerhet för dina uppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten behandling. Detta inkluderar kryptering, brandväggar, begränsad åtkomst och regelbundna säkerhetsgranskningar.
10. Dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
- Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
- Rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
- Rätt att begränsa eller invända mot behandling i vissa situationer
- Rätt till dataportabilitet, dvs. att få en kopia av dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Rätt att när som helst återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
- Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller liknande betydande effekter
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].
11. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att följa lagändringar eller förbättra vår hantering av personuppgifter. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft direkt. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad.
12. Hur du lämnar klagomål
Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett otillbörligt sätt, vänligen kontakta oss först via [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att lämna ett klagomål.
13. Ansvarsfullt spelande
Plexian är engagerade i ansvarsfullt spelande och följer svensk spelreglering. Vi tillhandahåller verktyg för självavstängning och insättningsgränser samt samarbetar med organisationer som Spelpaus för att skydda spelare mot spelberoende.
Senast uppdaterad: juni 2024